– O Smiles fechou os resultados do 1T14 com um lucro líquido de R$ 78,3
milhões, um crescimento de 162,5% em relação ao 1T13, e margem líquida de 41,6%.
A companhia manteve sua política
de inovação, com lançamentos de diversos produtos e parcerias. “Fechamos acordo
com a Aerolíneas Argentinas, e lançamos novos produtos, como a reserva online,
e colocamos no ar o nosso website para smartphones”, destaca Leonel Andrade,
CEO do Smiles.
Um dos destaques do trimestre foi
o lançamento do produto reserva online de bilhetes para voos da GOL, que
permite ao cliente reservar um bilhete por três dias antes de completar a
transação. A inovação também marcou as promoções realizadas para o Clube Smiles.
Foi o caso do desconto de 20% na compra de ingressos com milhas para os shows
do cantor Roberto Carlos. O Programa Smiles foi eleito o melhor programa de milhas
do Brasil pelos leitores do “Melhores Destinos”, blog especializado em viagens,
onde cerca de quatro mil participantes responderam à pesquisa.
Além de colocar em operação o
acordo com a Aerolíneas Argentinas, o Smiles firmou parceria com a portuguesa
TAP. Com isso, se tornará uma das melhores opções para quem deseja viajar para
a Europa. A TAP tem voos semanais diretos de várias cidades brasileiras, como
São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Belo Horizonte, Brasília, entre outras. “A
quantidade de companhias aéreas parceiras do Smiles deve continuar crescendo. O
aumento do nosso portfólio de resgates internacionais é uma importante
estratégia da empresa” aponta Andrade.
O resgate de milhas, no 1T14,
teve aumento de 6,1% em relação ao mesmo período de 2013 e 2,2% em relação ao
trimestre anterior. Já o acúmulo de milhas foi de 9,2 bilhões no primeiro
trimestre, um aumento de 0,3% se comparado ao 1T13.
Em 30 de abril, o Smiles anunciou
a redução do capital social da empresa no montante de R$ 1 bilhão, após
aprovação em AGO/E (Assembleia Geral Ordinária/Extraordinária), sem redução do
número de ações. O objetivo foi a otimização da estrutura de capital da
Companhia. Houve também a aprovação, pelo Cade (Conselho Administrativo de
Defesa Econômica), de participação na Netpoints Fidelidade. Em 2018, está
prevista a aquisição do controle da Netpoints. A transação trouxe ao cliente do
Smiles novas opções de acúmulo e resgate de milhas e, com o início das
conversões de pontos Netpoints em milhas Smiles, aumentando o alcance do Programa
para mais 5,2 milhões de potenciais participantes.
Destaques do 1T14
As informações financeiras e
operacionais acima citadas se referem aos resultados do Smiles e estão
apresentadas em IFRS (International Financial Report Standard) e em
Reais (R$).
Crescimento de 162,5% em relação ao 1T13.
Margem líquida de 41,6% no 1T14
6,1% de crescimento em relação ao 1T13
Participantes do Programa Smiles podem reservar bilhetes por três dias antes de completar a transação, pagando R$ 30,00 por operação
Sobre o Smiles
O Smiles é um dos maiores
programas de coalizão do Brasil. Com 20 anos de história, tem hoje mais de 9,9
milhões de membros. Trata-se de um programa de multifidelização para diversas
companhias, incluindo a GOL Linhas Aéreas, sua principal parceira comercial e a
companhia aérea com maior número de voos interligando os aeroportos mais
movimentados do Brasil. O cliente pode acumular milhas Smiles através de
diversos parceiros aéreos como GOL, Air France, Delta Air Lines, KLM, Qatar
Airways, Iberia, Aerolíneas Argentinas - e em breve com a TAP -, que juntas
voam para mais de 700 destinos em todo o mundo, e também em mais de 200
parceiros não aéreos. O programa vem aumentando a sua amplitude e capilaridade
no que diz respeito às parcerias para acúmulo e resgate de milhas. Atualmente,
o Smiles tem parcerias com os maiores bancos comerciais do Brasil e da América
do Sul, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis,
restaurantes, empresas de aluguel de automóveis, postos de combustível,
farmácias, editoras etc., para garantir aos participantes do Programa Smiles
uma ampla gama de opções de acúmulo de milhas, não apenas com as viagens
realizadas em companhias aéreas parceiras, mas também no dia a dia dos
clientes. Em abril deste ano, o Smiles foi eleito o melhor programa de milhas do
Brasil pelos leitores do site especializado Melhores Destinos.
Estrutura Societária
A
GOL segregou suas atividades relativas ao programa Smiles da VRG Linhas Aéreas
S.A. e criou a empresa Smiles S.A. em 1 de janeiro de 2013 para administrar o
programa independente por meio de contratos operacionais e de serviços
compartilhados.
|
Composição
Acionária
|
SMLE3 ON
|
%
|
|
Acionista
Controlador
|
66.566.524
|
54,5%
|
|
Gol Linhas Aéreas Inteligentes
|
54,5%
|
|
|
Mercado
- Free Float
|
55.607.388
|
45,5%
|
|
General Atlantic
|
17,9%
|
|
|
Outros
|
33.740.732
|
27,6%
|
|
Total
|
122.173.912
|
100,0%
|
*
Posição referente a 31/03/2014
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