Programa
criado pela TREND visa ao fortalecimento das agências de viagens
Há 21 anos negociando exclusivamente por meio das
agências de viagens, a TREND Operadora sempre investiu em inovações e melhorias
para preservar a força e a confiança dessa atividade perante o turista. E
é com o objetivo de fortalecer ainda mais essa parceria que a empresa anunciou
um importante lançamento que irá revolucionar o relacionamento da operadora com
as agências e ajudar nas negociações destas com o consumidor final.
Trata-se
do TREND Mega Partner – Programa de Fortalecimento das Agências de Viagens, um
conjunto de ações que irá oferecer diversas ferramentas eficientes para o
cotidiano das empresas e que permitirão aumentar - e muito - a
competitividade das agências participantes. Luis Paulo LUPPA,
diretor-presidente da TREND, fez questão de noticiar as boas novas
pessoalmente, em uma reunião com os principais jornalistas do trade de turismo
brasileiro que ocorreu na noite de segunda-feira (21/10), no Rio de Janeiro
(RJ). “A ideia é que a agência fature até mesmo quando os profissionais estiverem
dormindo”, defendeu LUPPA.
NOVAS
FERRAMENTAS, INFINITAS POSSIBILIDADES
Ninguém
resiste a uma boa vitrine! Essa premissa foi a base para o desenvolvimento da
nossa vitrine, um sistema mundial de reservas on-line que tem lançamento
previsto para 19 de novembro. A ferramenta leva o motor de reservas da
TREND para dentro do site das agências de viagens, o que permite a criação de
um processo de vendas 100% on-line. Como o nome indica, o funcionamento
será semelhante ao de uma vitrine: todo o portfólio de hotéis da TREND no
Brasil e no mundo estará disponível na URL com ofertas imperdíveis, sem risco e
com comissionamento garantido. O passageiro poderá comprar on-line a qualquer
hora do dia ou da noite.
A partir
de um simples link gerado pelo departamento de Tecnologia da Informação da
TREND, a agência pode garantir ao seu cliente autonomia, disponibilidade 24
horas e atendimento personalizado, serviços que juntos oferecem um pacote
essencial para assegurar a qualidade durante o processo de compra e garantir a
satisfação do cliente. Instalação, manutenção e proteção do website gerado
pelo Sistema Vitrine não terão nenhum custo para as agências de viagens. A
empresa contará ainda com o apoio da equipe de vendas externa, interna e de
marketing da TREND para assessorá-lo em tudo o que precisar.
Outras
sete ferramentas estão sendo desenvolvidas e serão incorporadas ao TREND Mega
Partner até o final de 2014.
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