Na próxima quinta-feira, 04 de abril, a unidade da Flytour American Express estará
promovendo, o Programa de Capacitação para Clientes Flytour (ProcapFly), ministrado pelo instrutor da Academia Flytour,
Vicente Junior. O evento será realizado no Villa Park Hotel, no bairro do Tirol.
A capacitação que é
destinada a secretárias e executivos das empresas atendidas pela unidade Flytour
Natal, tem início com o welcome coffee (18h15 ás 18h45), seguido do treinamento
propriamente dito, das 19h ás 21h30.
“Este programa visa capacitar nossos
clientes para tornar a interação com a Flytour mais eficiente, além de repassar
informações atualizadas sobre as grandes mudanças ocorridas nos últimos anos
dentro do segmento de serviços de viagens. A ideia é que os solicitantes ou viajantes
sintam-se mais seguros e conhecedores dos detalhes que envolvem todo processo
de viagens, desde uma simples solicitação de reserva até as vantagens que podem
ser obtidas com as viagens frequentes, tudo isto apresentado de uma forma
didática e simples”, explica Flávio Assis, diretor da Flytour Natal.
Entre os assuntos abordados estão as alianças
de Companhias Aéreas, milhagem, regras tarifárias, reservas de assentos, tipos
de check-in, documentações para embarque, bagagens, seguro viagem e hotelaria (tipo
de acomodações, regime de alimentação, cadeias de hotéis, entre outros). Durante o evento serão realizados sorteios de
brindes entre os participantes.
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