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segunda-feira, 28 de abril de 2014

Anuário Braztoa destaca crescimento da região Nordeste e Caribe na venda de pacotes turísticos


Nordeste representa mais de 68% do faturamento das  viagens domésticas. Vendas para roteiros internacionais tiveram aumento de quase 20%, com destaque para o crescimento do Caribe (77%)

A BRAZTOA (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo) lança a terceira edição de seu Anuário, que traz dados inéditos sobre o mercado turístico brasileiro e mostra que as operadoras de turismo associadas à entidade – que representam estimados 90% dos pacotes turísticos comercializados no país - aumentaram seu volume de negócios em 4% em 2013, faturando R$ 11,1 bilhões.

O Anuário também mediu o detalhamento das vendas por região. No Brasil, o Nordeste se destaca com mais de 68% do faturamento das viagens domésticas. O número de passageiros para a região saltou de 2,3 milhões em 2012 para 2,7 milhões em 2013, acompanhado pelo faturamento, que passou de R$ 3,05 milhões para R$ 3,85 milhões.

A região Nordeste é seguida pelo Sudeste com 16%, Sul com 11% e Norte e Centro-Oeste que, juntas, representam 5% do faturamento do setor. A América do Norte e a Europa continuam liderando na preferência geral dos viajantes, representando 31% e 29%, respectivamente, do faturamento das empresas que trabalham esses destinos em 2013.

Com sua atuação mais focada em produtos personalizados, as operadoras tiveram um crescimento de 77% em passageiros para a América Central, um embarque de 384 mil turistas que gerou mais de R$ 918 milhões de vendas.  Esse resultado mostra que os destinos do Caribe estão em alta entre as escolhas dos brasileiros, por sua excelente relação entre custo e benefício. A região também se destacou na Turismo Week, realizada em abril, e que contou com uma semana exclusiva de venda de roteiros para Cuba. Houve crescimento  em embarque de passageiros também para a América do Norte (4,5%) e Europa (18%).

O número de passageiros transportados voltou a crescer, com uma expansão de 3,5% em 2013, diante de uma retração de 5% no ano anterior, resultado de um trabalho dos associados que, além de intensificar a comercialização para destinos habitualmente bem trabalhados, como Nordeste, Sul e Argentina, também reforçaram opções individualizadas, como “somente terrestre” ou “somente hotelaria”, ampliando a cartela de oportunidades vantajosas de viagem para o consumidor.

Essas operadoras transportaram 5,9 milhões de passageiros em 2013, número que corresponde a 92% da população da cidade do Rio de Janeiro, a segunda mais populosa do país. Também foram geradas 14,4 milhões de diárias neste mesmo período, contra 13,8 milhões em 2012, crescimento que pode estar atrelado aos turistas atraídos pela Jornada Mundial da Juventude e da Copa das Confederações.

Para o presidente da BRAZTOA, Marco Ferraz, as operadoras têm readequado seu modelo de negócio e diversificando seus canais de distribuição para atender à demanda crescente via web. “O Olhar atento, o jogo de cintura e a constante manutenção do relacionamento com os clientes torna os profissionais amais próximos das tendências, o que é primordial para o sucesso dos negócios. Hoje, o perfil do consumidor é mais dinâmico, com mais acesso à informação e demanda respostas mais rápidas”, explica Ferraz.

Disponível no site da Braztoa (www.braztoa.com.br) e também em aplicativo para Apple Store e Android, o Anuário traz outros dados do mercado, entre eles o impacto das operadoras nas diárias geradas em cruzeiros e hotéis, quantidade de profissionais empregados e o percentual de colaboradores por departamento nas operadoras.  Destacam-se ainda análises sobre os principais desafios e tendências do setor, além de artigos de renomados especialistas e profissionais do mercado turístico. 

Esta edição conta com a participação do Senac São Paulo, instituição pioneira no desenvolvimento de pessoas na área de Turismo e Hospitalidade, ao longo de sua trajetória, como apoiador e com o patrocínio da Editora Europa / Revista Viaje Mais.
 "O apoio do Senac São Paulo na elaboração do anuário, em parceria com a Braztoa, busca fortalecer e desenvolver o mercado nacional de turismo. Esse conhecimento é de extrema importância para entendermos as tendências do setor e identificar as oportunidades para o desenvolvimento de pessoas e a organização do turismo no país", afirma Jéssica Kobayashi Corrêa, coordenadora da área de turismo e lazer do Senac São Paulo.
Em parceria com a Braztoa, desde 2013 o Senac correaliza a Coletânea dos Cases Vencedores do Prêmio Braztoa de Sustentabilidade, buscando fomentar e divulgar as novas práticas sustentáveis que contribuem para o desenvolvimento do turismo e da hotelaria no país.
 “A Editora Europa, por meio da Revista Viaje Mais, está muito satisfeita e honrada em participar do Anuário Braztoa. Credibilidade, seriedade e vanguarda, são valores presentes neste projeto da Braztoa, que estão alinhados com os valores que buscamos empregar em todas as nossas ações” - Mauricio Dias - Diretor de Publicidade da Revista Viaje Mais/Editora Europa.

Sobre a BRAZTOA

Consolidada como uma das mais importantes e representativas entidades do turismo brasileiro, com abrangência nacional, a BRAZTOA (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo) congrega as mais conceituadas empresas do setor. Atualmente, congrega 95 associados, entre operadoras de turismo e empresas de representação de produtos e destinos nacionais e internacionais, responsáveis por estimados 85% dos pacotes turísticos comercializados no Brasil.

Entidade sem fins lucrativos, a BRAZTOA promove ações e parcerias que valorizam as atividades empresariais dos associados, apoiando o desenvolvimento do mercado turístico de forma sustentável. Entre os objetivos da entidade está o de valorizar a atuação de seus associados em regime de mercado organizado, liberdade de iniciativa e lealdade de concorrência. Para isso, a BRAZTOA desenvolve atividades em três vertentes: “institucional”, de “fomento” e de “promoção e apoio à comercialização”.

Sobre o Senac São Paulo
 Há 67 anos, o Senac São Paulo contribui para a formação profissional oferecendo cursos livres, técnicos e de ensino superior (graduação, extensão universitária e

pós-graduação), presenciais ou a distância, em diferentes áreas do conhecimento. Além disso, oferece Atendimento Corporativo para empresas públicas e privadas com equipe especializada em desenvolver cursos sob medida para as necessidades das organizações.
O Senac tem como compromisso o desenvolvimento de pessoas por meio da educação profissional. Ao longo da sua trajetória, a instituição sempre ofertou vagas gratuitas a fim de contribuir para a inclusão no mercado de trabalho. Com o passar dos anos, o Senac aumentou suas ofertas de gratuidade para a população economicamente desfavorecida e, hoje, são oferecidos cursos técnicos, capacitações gratuitas e Aprendizagem pelo Programa Senac de Gratuidade, além de cursos do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec). Em 2014, serão disponibilizadas mais de 93 mil novas vagas gratuitas em todo o Estado de São Paulo, ampliando as oportunidades de transformação da vida das pessoas.
Com tradição de mais de seis décadas e programação distribuída em aproximadamente 57 unidades educacionais em todo o Estado de São Paulo, o Senac conta também com três campi do Centro Universitário Senac, em Santo Amaro, na capital, Águas de São Pedro e Campos do Jordão, no interior; com os hotéis-escola GRANDE HOTEL SÃO PEDRO e GRANDE HOTEL CAMPOS DO JORDÃO; e a Editora Senac São Paulo, que publica livros didáticos para a educação profissional e de mercado nas áreas de conhecimento em que a instituição atua.

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