‘Gerenciamento de Reputação – A origem e como administrar os conflitos’ é o tema da palestra que será ministrada no dia 23 de agosto, às 16h, pelo expert em hotelaria Marco Jorge, atual Territory Manager da Trip Advisor – maior e mais consultado guia de viagens on line do mundo - na America Latina. A palestra ocorre no Seminário da ABIH-BA, que será realizado durante a Feira BahiaBizz Hotel & Food, nos dias 22 e 23 de agosto. Profissional com atuação em redes internacionais, Marco Jorge vai enfatizar assuntos de grande interesse para a hotelaria, como ações necessárias a enfrentamento de crises e orientações sobre Perfil Plus, mecanismo próprio que a hotelaria utiliza para conseguir reservas diretas. A BahiaBizz Hotel & Food será realizada no Centro de Convenções da Bahia, paralelamente ao 6º ENTUR – Encontro Nacional
Marco Jorge é formado em Administração de Hotel, Turismo e Convenções pela Metro State de Denver, Colorado, nos Estados Unidos, sendo credenciado também pela Hotel&Motel Association como Certified Lodging Manager. Atuou em Miami Beach, Flórida, onde foi responsável pelas áreas de Revenue Manager e Canais de Distribuição em rede de sete hotéis de diferentes cadeias. Foi, também, o idealizador do plano de marketing para entrada da Expedia na América do Sul, assumindo depois a área de Business Development da EAN – Expedia Affiliate Network, para a América Latina, tendo sido responsável por várias parcerias da Expedia com grandes empresas locais. O seminário realizado pela ABIH, aberto aos interessados do setor, terá palestrantes nacionais e internacionais durante os dois dias do evento. As inscrições para participar da BahiaBizz Hotel & Food podem ser feitas no sitehttp://www.bahiabizz.com.br.
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