Número é 9,48% maior do que o ano anterior
– O número de passageiros transportados na aviação civil em 2012 superou a marca dos 100 milhões. Ao todo, 101.354.228 usuários
do transporte aéreo embarcaram em voos domésticos e internacionais. O
número é 9,48% maior do que o registrado em 2011, quando 92.574.975
passageiros foram transportados.
Os
dados apurados pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) consideram
passageiros de aviação regular e não regular, pagos e gratuitos, assim
como aqueles oriundos de programas de milhagem, contabilizados pelas
companhias aéreas brasileiras e estrangeiras em todos os aeroportos do
país: Rede Infraero e aqueles administrados pela iniciativa privada e
por prefeituras e governos estaduais.
Dos passageiros embarcados em 2012, 9.110.134 foram transportados em voos internacionais (com origem no Brasil) e 92.244.094 viajaram em voos domésticos. Comparados aos dados de 2011, voaram 304.766 passageiros a mais em voos internacionais e 8.474.487 a mais em voos domésticos.
“Superar
a marca dos 100 milhões de passageiros é motivo de grande satisfação
para a Agência, que tem como uma de suas metas trabalhar para ampliar o
acesso ao transporte aéreo, sempre com os maiores níveis de segurança e
com qualidade”, avalia o diretor-presidente, Marcelo Pacheco dos Guaranys.
Ao
mesmo tempo em que cresceu o número de passageiros transportados, o
número de manifestações recebidas dos passageiros pela ANAC caiu 40% em
2012, também comparado a 2011. No ano passado, foram 14.724
manifestações (críticas, reclamações, dúvidas e elogios), equivalentes a
0,015% do total de passageiros. Ou seja, houve uma manifestação para
cada 6.883 passageiros ou uma manifestação para cada 82 voos.
A
quantidade de passageiros embarcados é apurada com base nos dados
estatísticos recebidos mensalmente das empresas aéreas, em cumprimento à
Resolução nº 191/2011
da ANAC. No caso dos voos internacionais, os números contemplam
empresas brasileiras e estrangeiras para voos com origem no Brasil.
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