Com cinco pontos comerciais que oferecem serviços na área de Turismo, o Shopping Cidade Jardim é um dos mais equipados no segmento, em Natal. Reúne três agências de viagem (CVC, Tam Viagens e Aerotur) e duas casas de câmbio (Sol Corretora e Boa Viagem). Há poucos meses, o shopping incorporou um novo serviço para quem está planejando viagens, com a instalação de um posto da Vacine Fácil, que tem vacinas indicadas para viagens à África e Ásia, onde muitos países exigem alguns tipos de imunização.
Segundo Júlio César, diretor da Tam Viagens, a loja do Cidade Jardim é conveniente para o cliente habitual, já que tem fácil acesso, como para novos clientes, devido ao bom fluxo. Maria Amélia Carvalho, diretora da Aerotur, foi a pioneira, ao instalar a primeira agência de viagens do shopping, que segundo ela sempre teve bom volume de vendas. A mesma opinião é compartilhada por Klênio Rego, franqueado da CVC em Natal, que tem diversos pontos comerciais da CVC em Natal, porém considera a loja do Cidade Jardim uma das mais movimentadas.
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