Data: 18 e 19 de novembro de 2011
Local: Centro de Convenções do Serrano Resort & Spa
Dia 18 de novembro - sexta-feira
09h00 - REORDENAÇÃO DO MERCADO, O FUTURO DA ECONOMIA TURÍSTICA MUNDIAL
Painelistas: ANA ISABEL MESQUITA DE OLIVEIRA - Secretária Nacional de Políticas de Turismo
MARINO FINOZZI - Ministro Regional do Turismo, atividades promocionais, comércio exterior e internacionalização da Região do Vêneto
Moderadora: NORMA MOESCH - Secretária de Turismo de Santa Maria, RS
10h15 - Intervalo
10h30 - Painel: “POSICIONAMENTO - POTENCIALIZAÇÃO DE IMAGEM E REPOSICIONAMENTO DE MARCA”
Painelistas: LUIS PAULO LUPPA - Presidente da Trend Operadora
Moderadora: SILVANA TORRES - Fundadora da agência de marketing promocional Mark Up Motivating People
11h30 - “RESPONSABILIDADE CIVIL NA ATIVIDADE TURÍSTICA”
Painelista: JOANDRE FERRAZ - Consultor Jurídico da ABAV Nacional
Moderadora: RITA VASCONCELLOS - Presidente da ABAV-RS
12h10 - Encerramento do Congresso
Dia 19 de novembro - sábado
09h00 - Painéis:
“COMPETITIVIDADE E QUALIFICAÇÃO”
Painelista: JOSÉ PAULO DA ROSA - Diretor Regional do SENAC-RS
“UTILIZAÇÃO DA WEB 2.0 COMO FERRAMENTA DE COMPETIÇÃO NO MERCADO GLOBAL"
Painelista: LUIZ DA GAMA MÓR – Vice Presidente TAP Portugal
Moderador: ANTÔNIO DE AZEVEDO – Diretor do Instituto de Cursos da ABAV Nacional, ICCABAV
09h50 - “TENDÊNCIAS E OPORTUNIDADES DO MERCADO”
Painéis:
“TURISMO DE LUXO”
Painelista: JOSÉ EDUARDO GUINLE - Diretor do Hotel Saint Andrews, Gramado, da GJP Hotéis
“TURISMO SAÚDE - CLUSTER - ALIANÇA ENTRE O PÚBLICO E O PRIVADO”
Painelista: LUIZ FERNANDO MORAES - Secretário de Turismo de Porto Alegre (em definição)
Moderador: DOMINGOS LEONELLI - Secretário de Turismo da Bahia, Presidente do FORNATUR - Fórum Nacional dos Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo
10h45 - Intervalo
11h00 - “TECNOLOGIA - ESTRATÉGIAS DE SUCESSO APLICADAS AO TURISMO”
Painéis:
“COMO LIDAR COM AS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS”
Painelista: ROGÉRIO MIRANDA - Diretor Geral da Lemontech
“REDES SOCIAIS”
Painelista: AROLDO SCHULTZ - Diretor das Empresas Schultz
“VOOS ON LINE – INFRAERO”
Painelista: LEA MARIA CAVALLERO BARBACOVI - Superintendente de Marketing e Comunicação Social da INFRAERO
Moderador: JUAREZ QUINHONES BARROZO - Diretor Presidente da REDETUR
12h10 - Encerramento do Congresso
Coordenador do Congresso
CARLOS ALBERTO KRAUSE - Vice-Presidente do Sindetur-RS
Direção Geral
RITA VASCONCELLOS - Presidente da ABAV-RS
Local: Centro de Convenções do Serrano Resort & Spa
Dia 18 de novembro - sexta-feira
09h00 - REORDENAÇÃO DO MERCADO, O FUTURO DA ECONOMIA TURÍSTICA MUNDIAL
Painelistas: ANA ISABEL MESQUITA DE OLIVEIRA - Secretária Nacional de Políticas de Turismo
MARINO FINOZZI - Ministro Regional do Turismo, atividades promocionais, comércio exterior e internacionalização da Região do Vêneto
Moderadora: NORMA MOESCH - Secretária de Turismo de Santa Maria, RS
10h15 - Intervalo
10h30 - Painel: “POSICIONAMENTO - POTENCIALIZAÇÃO DE IMAGEM E REPOSICIONAMENTO DE MARCA”
Painelistas: LUIS PAULO LUPPA - Presidente da Trend Operadora
Moderadora: SILVANA TORRES - Fundadora da agência de marketing promocional Mark Up Motivating People
11h30 - “RESPONSABILIDADE CIVIL NA ATIVIDADE TURÍSTICA”
Painelista: JOANDRE FERRAZ - Consultor Jurídico da ABAV Nacional
Moderadora: RITA VASCONCELLOS - Presidente da ABAV-RS
12h10 - Encerramento do Congresso
Dia 19 de novembro - sábado
09h00 - Painéis:
“COMPETITIVIDADE E QUALIFICAÇÃO”
Painelista: JOSÉ PAULO DA ROSA - Diretor Regional do SENAC-RS
“UTILIZAÇÃO DA WEB 2.0 COMO FERRAMENTA DE COMPETIÇÃO NO MERCADO GLOBAL"
Painelista: LUIZ DA GAMA MÓR – Vice Presidente TAP Portugal
Moderador: ANTÔNIO DE AZEVEDO – Diretor do Instituto de Cursos da ABAV Nacional, ICCABAV
09h50 - “TENDÊNCIAS E OPORTUNIDADES DO MERCADO”
Painéis:
“TURISMO DE LUXO”
Painelista: JOSÉ EDUARDO GUINLE - Diretor do Hotel Saint Andrews, Gramado, da GJP Hotéis
“TURISMO SAÚDE - CLUSTER - ALIANÇA ENTRE O PÚBLICO E O PRIVADO”
Painelista: LUIZ FERNANDO MORAES - Secretário de Turismo de Porto Alegre (em definição)
Moderador: DOMINGOS LEONELLI - Secretário de Turismo da Bahia, Presidente do FORNATUR - Fórum Nacional dos Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo
10h45 - Intervalo
11h00 - “TECNOLOGIA - ESTRATÉGIAS DE SUCESSO APLICADAS AO TURISMO”
Painéis:
“COMO LIDAR COM AS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS”
Painelista: ROGÉRIO MIRANDA - Diretor Geral da Lemontech
“REDES SOCIAIS”
Painelista: AROLDO SCHULTZ - Diretor das Empresas Schultz
“VOOS ON LINE – INFRAERO”
Painelista: LEA MARIA CAVALLERO BARBACOVI - Superintendente de Marketing e Comunicação Social da INFRAERO
Moderador: JUAREZ QUINHONES BARROZO - Diretor Presidente da REDETUR
12h10 - Encerramento do Congresso
Coordenador do Congresso
CARLOS ALBERTO KRAUSE - Vice-Presidente do Sindetur-RS
Direção Geral
RITA VASCONCELLOS - Presidente da ABAV-RS
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