Sempre pensando nas tendências de mercado e em qualificação, A ABAV RN lança o seu 22º Curso da gestão atual dando continuidade a capacitação de seus agentes de viagens com o curso FEE- Cobrança de Serviços básicos para consultores e agentes de viagens, a ser ministrado nos dias 10 e 11 de outubro, com duração de 09horas,começando as 18hs e terminando às 22h30, no salão de eventos do Sebrae.
Objetivo:
Apresentar os conceitos básicos da metodologia de precificação dos serviços de viagens
para agências de viagens e aprimorar os argumentos para uma atuação mais efetiva nos
clientes e nas prospecções com a visão para a valoração dos serviços de uma forma
prática, garantindo a lucratividade e a sustentabilidade do negócio.
Principais Tópicos:
- Planejamento financeiro
- Políticas de remuneração
- Redução das despesas
- Sustentabilidade financeira
- Análise básica e organização de dados financeiros
- Controle de custos
- Relacionamento com clientes e fornecedores
- Gestão informatizada
- Seleção e sugestão de novos produtos e serviços
- Esclarecimento de dúvidas ao cliente
- Mediação do fluxo de informação entre fornecedores e clientes
Carga Horária: 9 horas
As inscrições são gratuitas para ABAVIANOS, desde que esteja adimplente com a ABAV
e deverá ser feita através do email: abavrn@veloxmail.com.br - C/ D Valda 3222-3125.
até o dia 07/ 10 às 18hs, ou enquanto houver vagas.
Máximo de 05 colaboradores por agência
Número de vagas: 50
Local: SEBRAE
Não ABAVIANOS terão um custo de R$ 25,00 por pessoa.
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