Grupo Equipotel e Associação Brasileira de Governantas e Profissionais de Hotelaria promovem em Pernambuco, em maio, debates na área de governança hoteleira na programação do Equipotel Conference
Empresários, profissionais e estudantes dos setores de hotelaria e gastronomia de todo País tem encontro marcado em Pernambuco, entre os dias 25 e 27 de maio, quando acontece a Equipotel Nordeste, versão regional da maior feira de turismo e hotelaria da América Latina. O evento, organizado pelo Grupo Equipotel, funcionará como uma vitrine das últimas novidades do setor ligadas a mais de 60 segmentos da economia brasileira - alimentos e bebidas; artesanato; automóveis utilitários; cama, mesa e banho; decoração; iluminação; revestimento; construção; informática; telefonia; eletroeletrônicos; segurança; e recreação e lazer.
Paralelamente à feira acontecerá o Equipotel Conference, que vai reunir renomados profissionais em palestras e treinamentos para compartilhar experiências e discutir sobre as tendências do mercado de hotéis e gastronômico, tendo em vista que o Brasil será país-sede da próxima Copa do Mundo e dos jogos Olímpicos. Em parceria com a Associação Brasileira de Governantas e Profissionais de Hotelaria (ABG), instituição com trabalho focado no acompanhamento da evolução e dinamismo da indústria hoteleira, o Grupo Equipotel vai promover workshop de governança hoteleira.
Cada dia do evento, contará com duas palestras. A primeira começando às 14h e terminando às 16h, e a segunda no horário das 17h às 19h. Nas conferências sobre governança hoteleira, conteúdos sobre o encantamento e a excelência no setor de luxo, relacionamento com hóspedes, arrumação de apartamentos, motivação e qualidade de vida dos profissionais das áreas operacionais, entre outros assuntos.
No dia 25, a presidente nacional da ABG, Maria José Dantas, ministrará debate sobre “O atendimento e a busca da produtividade ideal”. Um dos pontos altos da palestra da executiva, que também é diretora do Governança.com Consultoria e Treinamento e soma mais de 20 anos de experiência no segmento hoteleiro, liderando grandes equipes e com atuação em hotéis de alto padrão de redes nacionais e internacionais, será a questão do atendimento, reforçando a necessidade da capacitação, reciclagem e aperfeiçoamento de governantas, camareiras e supervisores. No mesmo dia, a outra palestra será sobre “A qualidade de vida dos profissionais que trabalham nas áreas operacionais”, com Fernanda Rodrigues, consultora do Governança.com Consultoria e treinamento e tecnóloga em hotelaria, com especialização em contabilidade, auditoria e controladoria, pela PUC Campinas.
A presidente da Associação Brasileira de Governantas e Profissionais de Hotelaria, Maria José volta ao evento no dia 26, agora para falar sobre “As lideranças que fazem a diferença na gestão operacional”. A palestra destacará qual é o perfil do novo profissional da nova hotelaria. Após a conferência da executiva, acontecerão oficinas práticas de esculturas de toalhas.
Já no dia 27, a hoteleira e professora de governança do Senac, Ana Gonçalves vai discutir o tema “O encantamento e a excelência no setor de governança em hotéis de luxo”. Níveis de classificação dos serviços e iniciativas que podem encantar o cliente são alguns dos subtemas que serão abordados na apresentação. Ana participou da implantação do setor de governança do Hotel Santa Teresa, no Rio de Janeiro, foi governanta executiva do Hotel Fasano, em São Paulo, e, hoje, atua no Fasano, do Rio de Janeiro. A segunda palestra do último dia de evento será sobre “A motivação dos vencedores – Como manter a auto-estima sob o stress do cotidiano”, novamente com a presidente nacional da ABG.
Ainda no Equipotel Conference, o Grupo Kronberg, uma das mais tradicionais empresas de gestão mercadológica e recursos humanos do País, ficará a frente dos workshops sobre conteúdos inovadores e diferenciados, remetendo às mais novas necessidades do mercado nas áreas de competência, vendas, atendimento e liderança.
Inscrições Equipotel NE - Como acontece na edição de São Paulo o credenciamento para o evento é feito on-line. Na entrada do evento, o visitante deverá apresentar um documento para retirar a credencial - cartão de visitas pessoal, carta ou crachá funcional da empresa, cópia do CNPJ da empresa ou registro profissional, no caso de autônomos. Quem perder o prazo de inscrição para a feira, que vai até o dia 20/05, poderá fazê-la na entrada do evento mediante a apresentação de um dos comprovantes mencionados. Estudantes das áreas de hotelaria, turismo, nutrição, tecnologia em alimentos, arquitetura, decoração, engenharia, administração hospitalar, saúde, gastronomia e organização de eventos também estão autorizados a participar da feira. Embora a entrada para a feira seja gratuita, as inscrições para os workshops do Equipotel Conference são pagas, em razão do limite de vagas em cada palestra. Os valores são: um dia, R$90,00; dois dias, R$160,00; e três dias, R$ 230,00. Os interessados em participar das palestras do Equipotel Conference deverão acessar o site www.equipotelnordeste.com.br até o dia 16 de maio e realizar o cadastro pelo link Eventos.
Parceiros - A Equipotel Nordeste conta com o apoio do Recife Convention & Visitors Bureau, Associação Brasileira de Indústrias de Hotéis de Pernambuco (ABIH-PE), Associação Brasileira de Agências de Viagens de Pernambuco (ABAV-PE), Secretaria de Turismo do Estado de Pernambuco (Setur-PE), da Secretaria Municipal de Turismo do Recife e de demais órgãos oficiais e entidades de classe de todo Nordeste e Norte do Brasil. Além da edição 2011 da Equipotel Nordeste já foram fechadas também as datas para os quatro anos seguintes: de 23 a 25 de maio de 2012, de 22 a 24 de maio de 2013, de 21 a 23 de maio de 2014 e de 20 a 22 de maio de 2015.
SERVIÇO
Equipotel Nordeste
25 a 27 de maio, das 13 às 21h
Centro de Convenções de Pernambuco
Av. Professor Andrade Bezerra, s/n, Salgadinho | Olinda - PE
Mais informações: www.equipotelnordeste.com.br
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