SÃO PAULO VAI GANHAR MAIS DUAS CENTRAIS DE INFORMAÇÃO TURÍSTICA

A cidade de São Paulo recebeu em 2009 cerca de 11,3 milhões de turistas. Para melhor atendê-los e orientá-los, a capital paulista vai contar, até janeiro do próximo ano, com mais duas Centrais de Informação Turística (CITs). Essa é a intenção da São Paulo Turismo (SPTuris), empresa municipal de promoção turística e eventos que administra as centrais. As novas unidades serão na Praça da República e no Mercado Municipal de São Paulo, pontos escolhidos pelo seu intenso fluxo de turistas o ano todo.

As CITs são mundialmente utilizadas como fonte de informação pelos turistas e todas são identificadas por um símbolo conhecido internacionalmente e representado pela letra “i” com um círculo em volta. Nesses pontos, os turistas podem encontrar mapas, guias turísticos, folhetos com a programação cultural, informações sobre transportes, materiais promocionais e também podem tirar dúvidas e receber orientações sobre a cidade.

Atualmente há seis CITs da SPTuris em São Paulo: na Avenida Paulista (Parque Mário Covas, inaugurada em janeiro deste ano), na Av. São João (Galeria Olido), no Palácio das Convenções do Anhembi, no Terminal Rodoviário do Tietê e duas no Aeroporto Internacional de Guarulhos. Há também duas CITs mantidas por parceiros. Uma delas é a CIT GLS, no Casarão Brasil, na Rua Frei Caneca, também inaugurada este ano. A outra pertence à Selt (Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo do Estado de São Paulo) e fica na Rua XV de Novembro, no Centro. Existem ainda as CITs móveis que são estandes montados pela SPTuris em alguns dos principais eventos para aproveitar o tráfego de turistas.

De acordo com o relatório do primeiro semestre de 2010, as Centrais atenderam quase 30 mil pessoas, sendo metade turistas internacionais e a outra metade, turistas brasileiros. A maioria dos estrangeiros procuraram as CITs em março deste ano, mês da inédita Fórmula Indy. As unidades de Guarulhos concentraram mais da metade dos atendimentos.

A maioria dos turistas internacionais que procuram das CITS procedem da Argentina, Estados Unidos, Peru, Espanha e Colômbia. Os brasileiros são, em sua maioria, do Rio de Janeiro, Bahia, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e do próprio Estado de São Paulo. Entre as cidades paulistas, os turistas vêm principalmente de Campinas, Santos, São José dos Campos, Jundiaí e Rio Claro.

“As Centrais tem uma grande importância porque são um grande ponto de apoio para o turista em geral. São usadas e reconhecidas no mundo todo. Apesar do advento da internet, há muitas informações e dicas que o turista só consegue no local. E na CIT ele tem a ajuda de um profissional especializado e que conhece bem a cidade”, explica o diretor de Turismo e Entretenimento da São Paulo Turismo (SPTuris), Luiz Sales.

Ele diz há alguns meses vem negociando a instalação das novas CITs nesses dois locais, já que, pelos levantamentos realizados, são pontos comuns de passagem de turistas. “O Mercadão é um dos maiores pontos turísticos da cidade e próximo da Rua 25 de Março. E a República fica em um ponto central importante, perto de vários locais de atração turística da região, como o Edifício Itália, o Copan e até o Mosteiro de São Bento, o Teatro Municipal, Viaduto do Chá e o Vale do Anhangabaú”, ilustra Sales. Segundo o diretor, as novas CITs terão estrutura completa, com todos os materiais à disposição do turista e microcomputadores para consulta dos atendentes.


Sobre as CITs

Desde 1983, as CITs funcionam como importante fonte de informação turística e de utilidade pública para turistas de todas as nacionalidades e moradores da cidade. O atendimento é feito por pessoas qualificadas, bacharéis e estudantes de turismo bilíngues, e com profundo conhecimento do patrimônio turístico de São Paulo. Eles estão prontos a oferecer informações atualizadas e completas sobre os eventos que ocorrem na cidade, os atrativos turísticos, a infraestrutura, serviços e acessos. Outro diferencial é o treinamento constante dos atendentes.

Nas CITs, os turistas também encontram à sua disposição guias turísticos, culturais, de compras, além de mapas da cidade e folhetos de locais para visitação. Além de divulgar a variada oferta turística e de lazer da cidade de São Paulo, as CITs oferecem atendimento personalizado, com a recomendação de programas e atividades adequados a cada perfil de turista, visando sempre a satisfazer suas expectativas e interesses.


Endereços e horários de funcionamento das Centrais de Informação Turística de São Paulo:

CITs AEROPORTO
- Terminal 1: Área de desembarque do Aeroporto de Guarulhos. Rodovia Hélio Smidt, s/nº. Diariamente, das 6h às 22h.
- Terminal 2: Área de desembarque do Aeroporto de Guarulhos. Rodovia Hélio Smidt, s/nº. Diariamente, das 6h às 22h.

CIT OLIDO: Av. São João, 473 (Centro). Diariamente, das 9h às 18h.

CIT TIETÊ: Terminal Rodoviário Tietê, área de desembarque. Diariamente, das 6h às 22h.

CIT PAULISTA: Av. Paulista, 1853 – Parque Prefeito Mário Covas. Diariamente, das 8h às 20h.

CIT ANHEMBI: Anhembi Parque. Av. Olavo Fontoura, 1209 – Santana. Funciona durante os eventos no Anhembi.

CIT GLS: Casarão Brasil - Rua Frei Caneca, 1057. Funciona de 2ª a 6ª, das 9h às 14h. Aos finais de semana e feriados, das 12h às 18h.

CIT SELT: Rua XV de Novembro, 347 (Centro). Funciona de 2ª a 6ª feira, das 10h às 17h. Tel.: (11) 3241 5822 - Ramal: 1061.

CIT MÓVEIS: Instaladas em alguns dos principais eventos da cidade.

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