PROAGÊNCIA II COM INSCRIÇÕES ABERTAS

PROAGÊNCIA II oferece novas vagas para cursos em Educação à Distância (EaD)



fORAM abertas no dia 30 de julho inscrições para quatro cursos de Educação à Distância (EaD) do Programa de Desenvolvimento Setorial em Agenciamento e Operações Turísticas – PROAGÊNCIA II: “Gestão de Empresas de Agenciamento e Operações Turísticas”, “Gestão de Produtos e Serviços Turísticos”, “De agente a consultor de viagens” e “Gestão de Roteiros no Turismo Receptivo”.



Com início no dia 25 de agosto e duração de três a cinco semanas, os cursos oferecidos pelo PROAGÊNCIA II - uma parceria da Abav e Sebrae Nacional - são gratuitos e voltados exclusivamente para agentes de viagens de todo o Brasil.



Em “Gestão de Empresas de Agenciamento e Operações Turísticas”, o tutor Victor Lamas vai expor aos profissionais formas de conduzir uma empresa, a importância de processos adequados no planejamento estratégico e operacional e do envolvimento de equipe para o alcance dos resultados.



Já em “Gestão de Produtos e Serviços Turísticos”, a tutora Érika Gelenske irá mostrar aos operadores de emissivo formas de ampliar suas competências para envolver todas as partes interessadas na composição de roteiro de viagens, com produtos e serviços de qualidade para superar as expectativas dos clientes.



A fim de preparar profissionais para atuarem como consultores, o curso “De agente a consultor de viagens”, ministrado por Maurício Weichert, possibilita a compreensão ampla de como captar novos clientes a partir de um atendimento diferenciado e, desta forma, garantir a sustentabilidade do negócio.



Quem trabalha ou pretende trabalhar com o Turismo Receptivo poderá aprimorar seus conhecimentos com o curso “Gestão de Roteiros no Turismo Receptivo”. Tendo como foco a criação de roteiros turísticos locais, individuais ou em grupos, promovendo a cultura local e zelando pelas questões relacionadas à sustentabilidade do destino, o curso será ministrado por Carlos Silvério.



Até o final do ano já estão programados também os cursos “Gestão de empresas de agenciamento e operações turísticas”, “De agente a consultor de viagens”, "Gestão de Pessoas em Agenciamento e Operações Turísticas", “Gestão de Roteiros no





Turismo Receptivo”, “Gestão de Vendas de Serviços através de Consolidadoras e Operadoras”.



Todos os cursos são realizados de forma on-line e, para participar, basta que o aluno dedique, diariamente, de uma a duas horas para os estudos e tenha computador com acesso à banda larga.



São oferecidas 80 vagas por turma, mas só será aceita a inscrição de um profissional por agência para cada curso. Além disso, 50% das vagas são reservadas aos associados Abav. As inscrições estarão disponíveis através do Portal Abav (www.abav.com.br).





Resumo dos cursos até o final de 2010:



AGOSTO 2010:



“Gestão de empresas de agenciamento e operações turísticas”

DIRECIONADO A: Gestores de Agências de Viagens

(35h- 11 sessões- 5 semanas)



“Gestão de Produtos e Serviços Turísticos”

DIRECIONADO A: Operadores e Agentes de Viagens.

(20h- 10 sessões- 3 semanas)



“De agente a consultor de viagens”

DIRECIONADO A: Gestores de Agências de Viagens, Operadores e Agentes de Viagens.

(20h- 07 sessões- 3 semanas)



“Gestão de Roteiros no Turismo Receptivo”

DIRECIONADO A: Operadores e Agentes de Viagens

(20 h- 6 sessões- 3 semanas)





SETEMBRO 2010:



“Gestão de empresas de agenciamento e operações turísticas”

DIRECIONADO A: Gestores de Agências de Viagens

(35h- 11 sessões- 5 semanas)



“De agente a consultor de viagens”

DIRECIONADO A: Gestores de Agências de Viagens, Operadores e Agentes de Viagens.

(20h- 07 sessões- 3 semanas)



"Gestão de Pessoas em Agenciamento e Operações Turísticas"

DIRECIONADO A: Gestores de Agências de Viagens, Gerentes/Supervisores de Recursos Humanos

(20h-06 sessões- 3 semanas)





NOVEMBRO 2010:



"Gestão de Pessoas em Agenciamento e Operações Turísticas"

DIRECIONADO A: Gestores de Agências de Viagens, Gerentes/Supervisores de Recursos Humanos

(20h-06 sessões- 3 semanas)



“Gestão de Roteiros no Turismo Receptivo”

DIRECIONADO A: Operadores e Agentes de Viagens

(20 h- 6 sessões- 3 semanas)



“Gestão de Vendas de Serviços através de Consolidadoras e Operadoras ”

DIRECIONADO A: Gestores de Agências de Viagens, Consolidadores, Operadores e Agentes de Viagens

(10h- 08 sessões- 3 semanas)

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