Credenciamento pode ser feito on-line na página www.feiradasamericas.com.br
Termina amanhã o prazo de inscrições com desconto para os profissionais interessados em participar do 37º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Feira das Américas (ABAV 2009), que acontece entre os dias 21 e 23 de outubro, no Riocentro (RJ). Pelo site www.feiradasamericas.com.br é possível fazer a inscrição on-line, que é gratuita para agentes de viagens associados à entidade (basta informar o código de registro na entidade, formado pela sigla do Estado e quatro dígitos) e tem preços promocionais para estudantes e outros profissionais: R$ 90 (sócio afiliado), R$ 70 (estudantes) e R$ 130 (não associados). Depois desta data, associados pagam R$ 60, sócios afiliados R$ 110, estudantes R$ 80, e não associados R$ 160.
Após envio do formulário eletrônico e pagamento da inscrição, a organização envia um e-mail de confirmação com o código que deverá ser utilizado para a retirada da credencial nos totens de autoatendimento disponíveis no portão de entrada do Riocentro.
A Feira das Américas reunirá perto de mil expositores, representando todos os segmentos da cadeia produtiva do turismo, incluindo 40 representações e destinos internacionais, alguns estreando participação, como China, Jordânia, Tanzânia e Quênia.
Entre as novidades do programa técnico do congresso, destaque para o seminário Cruzeiros Marítimos – Especialize-se nessa comercialização”, que acontece no dia 22, das 9h45 às 11h15 e será ministrado pelo presidente da Associação Brasileira de Representantes de Empresas Marítimas (ABREMAR), e diretor-geral da Royal Caribbean no Brasil, Ricardo Amaral, que tem mais de 17 anos de experiência no segmento.
Confira a grade completa da programação:
Dia 21 – quarta feira – 10h00 – auditório principal
Início do Ato de Abertura
Plenária 1 – Posicionamento do Presidente da ABAV Nacional
Espetáculo artístico cultural de Minas Gerais – Estado Patrono da ABAV-2009.
Degustação – Gastronomia de Minas Gerais
Apoio: Governo do Estado de Minas Gerais e Secretaria de Turismo
14h às 19h – Feira das Américas
Dia 22 – quinta feira – 11h30 – auditório principal
Plenária 2 – Palestra Motivacional abordando temas de interesse sobre: planejamento estratégico, gerenciamento de risco, competências humanas.
Cenário:
- mudanças, desafios e perspectivas.
- administração de riscos.
Palestrante: Amyr Klink – Empreendedor, escritor e palestrante
Apresentação: Grupo Fitta
Moderador: Leonel Rossi Junior – Agente de Viagens da Decatur e Diretor Internacional da ABAV.
Patrocínio: Grupo Fitta
Seminário S – Cruzeiros Marítimos – Especialize-se nessa Comercialização
Palestrante:
Ricardo Amaral – Diretor Geral da Royal Caribbean no Brasil e Presidente da ABREMAR – Associação Brasileira de Representantes de Empresas Marítimas.
Coordenador:
Paulo Tadros – Agente de Viagens da Equatorial Turismo e Diretor ABAV.
Apoio: ABREMAR
Seminário 1 (S1) - Receptivo Brasileiro – Visão internacional sobre a atividade de receptivo no Brasil.
- diálogo e debate orientados por especialistas sobre questões chaves ligadas ao receptivo -
Objetivo: Encarar a situação real e entender os processos, para o fortalecimento empresarial e reorganização da sua empresa.
Participação Especial:
Eduardo Pinto Lopes – empresário TerraBrasil – Portugal
Jeanine Pires – Presidente da EMBRATUR
Demais Convidados:
Roberto Dultra – Presidente BITO – Brazilian Incoming Travel Organization
Antônio Pedro Viegas Figueira de Mello – Secretário Especial de Turismo do Rio de Janeiro – a confirmar
Márcia Lins – Secretária de Turismo do Estado do Rio de Janeiro – a confirmar
Coordenador:
Kid Stadler – Agente de Viagens da Turisan e Diretor de Turismo Receptivo da ABAV.
Moderador / Secretário:
Pedro Costa – Agente de Viagens da Alameda Turismo e Vice – Presidente ABAV
Abordagem deste Seminário (S1):
- Qual é a compreensão dos empresários internacionais sobre a atividade de Receptivo no Brasil?
- Para qual direção indica o cenário?
- Qual a expectativa do Consumidor estrangeiro em relação ao destino Brasil? Constatando a diferença de contextos.
- Mercado de massa ou de nicho. Evolução ou retração?
- O Turismo como fator de exportação e os impactos (favoráveis) no Turismo Receptivo. Quem lucra é o Consumidor?
case:
- Copa do Mundo – O Brasil está fazendo a lição de casa?
- Copa 2014 expectativa clara de cada setor.
- Comprometimento com bons resultados (não só dos Jogos!).
- Acertar o passo – objetividade e agilidade.
- Governo / Empresários: Copa do Mundo 2014 (Programas de capacitação do MTUR. Investimento de R$ 440 milhões) e Olimpíadas 2016.. Como consolidar esta oportunidade?
Seminário 2 (S2) – Responsabilidade Civil nas relações de consumo.
- alinhamento e comprometimento das Agências de Turismo com o consumidor -
Palestrantes:
Mário Montenegro Gasparini – empresário do setor de Seguros
Eduardo Barbosa – Presidente BRAZTOA – Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.
Convidados Especiais:
Magda Maria Barreto – Advogada e Assessora Jurídica da ABAV - Espírito Santo
Joandre Antônio Ferraz – Advogado e Consultor
Paulo R. Wiedmann – Advogado e Assessor
Coordenador:
João Quirino – Agente de Viagens da Will Tour - Diretor Adjunto de Relações Parlamentares / ABAV
Moderador / Secretário:
Marcelo Sanovicz – Agente de Viagens da Advance Turismo e Diretor Adjunto para Agências de Consolidação / ABAV
14h às 19h – Feira das Américas
Dia 23 – sexta feira – 11h30
Plenária 3 – Proagência – Oportunidades de Negócios para os Agentes de Viagens.
Numa visão expandida, a proposta desta Mesa Redonda em parceria com o SEBRAE é de vislumbrar oportunidades empresariais para as Agências de Viagens.
Integrantes: Consolidadoras; Redes de Agências e Cooperativas.
Palestrantes:
Juarez Cintra Pereira Neto – empresário – Grupo Ancoradouro
Miguel Quintas – empresário – Grupo Airmet
Juarez Barroso – empresário - Redetur Soluções em Viagens
Apresentador: Áureo de Oliveira – Consultor em marketing e Instrutor do ICCABAV
Moderador: Antonio Azevedo – Agente de Viagens da Eventtour e Diretor do ICCABAV
Apoio: SEBRAE Nacional
Seminário 3 (S) – Tecnologia - O avanço dos negócios no ambiente digital. Posso competir?
- E-commerce: o gigantismo global aumenta a possibilidade de vendas e facilita o intercâmbio direto.
- A busca de plataformas ideais para o porte de cada Agência (Projeto de integração de conteúdo de web services ao GDS Amadeus).
- As vantagens do marketing de aproximação.
Palestrante: Alexandre Volpim – Amadeus IT Group SA
Coordenador: Juarez Cintra Pereira Filho – Agente de Viagens do Grupo Ancoradouro e Vice Presidente ABAV
Moderador / Secretário: Edson Rodrigues Ruy – Agente de Viagens do Grupo Intercontinental e Diretor de Eventos ABAV
Apoio: Amadeus
Seminário 4 (S4) – Gestão de Pessoas e a Valorização profissional. Como potencializar a capacidade da Equipe nas Agências de Turismo?
Estabelecer estratégias internas para que as Agências enfrentem e superem momentos de incertezas e preservem condições empresariais de competitividade.
- A importância de manter o equilíbrio num ambiente de pressão.
- Identificando habilidades diante das adversidades.
- Reconhecimento e valorização profissional.
- A motivação e o favorecimento do crescimento.
Coodenador: José Carlos de Carvalho Vieira – Agente de Viagens da Acta Turismo e Diretor de Projetos Especiais da ABAV
Moderadora / Secretária: Carmen Correa Marun – Agente de Viagens da MC Turismo e Diretora de Relações com o Mercado da ABAV
Seminário 5 (S5) – Turismo Rodoviário e as necessidades do segmento.
Agência Nacional de Transporte Terrestre – a interação com o usuário. Como preencher as lacunas do setor de Turismo Rodoviário?
Palestrante: Ricardo Martini Moesch – Diretor do Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico do MTUR.
Coordenador: Kid Stadler – Agente de Viagens da Turisan e Diretor de Turismo Receptivo da ABAV
Moderador / Secretário: Paulo Wiedmann – Advogado e Assessor Jurídico ABAV Nacional
Demais Convidados:
Luís Alberto Grande – Inspetor Chefe da ANTT
José Maurício M. Gomes – Minas Gerais
André Kramel – Santa Catarina
Cezar Amaral Deterling – Rio de Janeiro
Apoio: MTUR
14h às 19h - Feira das Américas
Mais informações:
FEIRA DAS AMÉRICAS – ABAV 2009
Data: 21 a 23 de outubro de 2009
Local: Riocentro, Rio de Janeiro
Horário: 13h às 19h
www.feiradasamericas.com.br
37º CONGRESSO BRASILEIRO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS
Data: 22 e 23 de outubro de 2009
Local: Riocentro, Rio de Janeiro
Horário: 9h45min às 12h45min
Termina amanhã o prazo de inscrições com desconto para os profissionais interessados em participar do 37º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Feira das Américas (ABAV 2009), que acontece entre os dias 21 e 23 de outubro, no Riocentro (RJ). Pelo site www.feiradasamericas.com.br é possível fazer a inscrição on-line, que é gratuita para agentes de viagens associados à entidade (basta informar o código de registro na entidade, formado pela sigla do Estado e quatro dígitos) e tem preços promocionais para estudantes e outros profissionais: R$ 90 (sócio afiliado), R$ 70 (estudantes) e R$ 130 (não associados). Depois desta data, associados pagam R$ 60, sócios afiliados R$ 110, estudantes R$ 80, e não associados R$ 160.
Após envio do formulário eletrônico e pagamento da inscrição, a organização envia um e-mail de confirmação com o código que deverá ser utilizado para a retirada da credencial nos totens de autoatendimento disponíveis no portão de entrada do Riocentro.
A Feira das Américas reunirá perto de mil expositores, representando todos os segmentos da cadeia produtiva do turismo, incluindo 40 representações e destinos internacionais, alguns estreando participação, como China, Jordânia, Tanzânia e Quênia.
Entre as novidades do programa técnico do congresso, destaque para o seminário Cruzeiros Marítimos – Especialize-se nessa comercialização”, que acontece no dia 22, das 9h45 às 11h15 e será ministrado pelo presidente da Associação Brasileira de Representantes de Empresas Marítimas (ABREMAR), e diretor-geral da Royal Caribbean no Brasil, Ricardo Amaral, que tem mais de 17 anos de experiência no segmento.
Confira a grade completa da programação:
Dia 21 – quarta feira – 10h00 – auditório principal
Início do Ato de Abertura
Plenária 1 – Posicionamento do Presidente da ABAV Nacional
Espetáculo artístico cultural de Minas Gerais – Estado Patrono da ABAV-2009.
Degustação – Gastronomia de Minas Gerais
Apoio: Governo do Estado de Minas Gerais e Secretaria de Turismo
14h às 19h – Feira das Américas
Dia 22 – quinta feira – 11h30 – auditório principal
Plenária 2 – Palestra Motivacional abordando temas de interesse sobre: planejamento estratégico, gerenciamento de risco, competências humanas.
Cenário:
- mudanças, desafios e perspectivas.
- administração de riscos.
Palestrante: Amyr Klink – Empreendedor, escritor e palestrante
Apresentação: Grupo Fitta
Moderador: Leonel Rossi Junior – Agente de Viagens da Decatur e Diretor Internacional da ABAV.
Patrocínio: Grupo Fitta
Seminário S – Cruzeiros Marítimos – Especialize-se nessa Comercialização
Palestrante:
Ricardo Amaral – Diretor Geral da Royal Caribbean no Brasil e Presidente da ABREMAR – Associação Brasileira de Representantes de Empresas Marítimas.
Coordenador:
Paulo Tadros – Agente de Viagens da Equatorial Turismo e Diretor ABAV.
Apoio: ABREMAR
Seminário 1 (S1) - Receptivo Brasileiro – Visão internacional sobre a atividade de receptivo no Brasil.
- diálogo e debate orientados por especialistas sobre questões chaves ligadas ao receptivo -
Objetivo: Encarar a situação real e entender os processos, para o fortalecimento empresarial e reorganização da sua empresa.
Participação Especial:
Eduardo Pinto Lopes – empresário TerraBrasil – Portugal
Jeanine Pires – Presidente da EMBRATUR
Demais Convidados:
Roberto Dultra – Presidente BITO – Brazilian Incoming Travel Organization
Antônio Pedro Viegas Figueira de Mello – Secretário Especial de Turismo do Rio de Janeiro – a confirmar
Márcia Lins – Secretária de Turismo do Estado do Rio de Janeiro – a confirmar
Coordenador:
Kid Stadler – Agente de Viagens da Turisan e Diretor de Turismo Receptivo da ABAV.
Moderador / Secretário:
Pedro Costa – Agente de Viagens da Alameda Turismo e Vice – Presidente ABAV
Abordagem deste Seminário (S1):
- Qual é a compreensão dos empresários internacionais sobre a atividade de Receptivo no Brasil?
- Para qual direção indica o cenário?
- Qual a expectativa do Consumidor estrangeiro em relação ao destino Brasil? Constatando a diferença de contextos.
- Mercado de massa ou de nicho. Evolução ou retração?
- O Turismo como fator de exportação e os impactos (favoráveis) no Turismo Receptivo. Quem lucra é o Consumidor?
case:
- Copa do Mundo – O Brasil está fazendo a lição de casa?
- Copa 2014 expectativa clara de cada setor.
- Comprometimento com bons resultados (não só dos Jogos!).
- Acertar o passo – objetividade e agilidade.
- Governo / Empresários: Copa do Mundo 2014 (Programas de capacitação do MTUR. Investimento de R$ 440 milhões) e Olimpíadas 2016.. Como consolidar esta oportunidade?
Seminário 2 (S2) – Responsabilidade Civil nas relações de consumo.
- alinhamento e comprometimento das Agências de Turismo com o consumidor -
Palestrantes:
Mário Montenegro Gasparini – empresário do setor de Seguros
Eduardo Barbosa – Presidente BRAZTOA – Associação Brasileira das Operadoras de Turismo.
Convidados Especiais:
Magda Maria Barreto – Advogada e Assessora Jurídica da ABAV - Espírito Santo
Joandre Antônio Ferraz – Advogado e Consultor
Paulo R. Wiedmann – Advogado e Assessor
Coordenador:
João Quirino – Agente de Viagens da Will Tour - Diretor Adjunto de Relações Parlamentares / ABAV
Moderador / Secretário:
Marcelo Sanovicz – Agente de Viagens da Advance Turismo e Diretor Adjunto para Agências de Consolidação / ABAV
14h às 19h – Feira das Américas
Dia 23 – sexta feira – 11h30
Plenária 3 – Proagência – Oportunidades de Negócios para os Agentes de Viagens.
Numa visão expandida, a proposta desta Mesa Redonda em parceria com o SEBRAE é de vislumbrar oportunidades empresariais para as Agências de Viagens.
Integrantes: Consolidadoras; Redes de Agências e Cooperativas.
Palestrantes:
Juarez Cintra Pereira Neto – empresário – Grupo Ancoradouro
Miguel Quintas – empresário – Grupo Airmet
Juarez Barroso – empresário - Redetur Soluções em Viagens
Apresentador: Áureo de Oliveira – Consultor em marketing e Instrutor do ICCABAV
Moderador: Antonio Azevedo – Agente de Viagens da Eventtour e Diretor do ICCABAV
Apoio: SEBRAE Nacional
Seminário 3 (S) – Tecnologia - O avanço dos negócios no ambiente digital. Posso competir?
- E-commerce: o gigantismo global aumenta a possibilidade de vendas e facilita o intercâmbio direto.
- A busca de plataformas ideais para o porte de cada Agência (Projeto de integração de conteúdo de web services ao GDS Amadeus).
- As vantagens do marketing de aproximação.
Palestrante: Alexandre Volpim – Amadeus IT Group SA
Coordenador: Juarez Cintra Pereira Filho – Agente de Viagens do Grupo Ancoradouro e Vice Presidente ABAV
Moderador / Secretário: Edson Rodrigues Ruy – Agente de Viagens do Grupo Intercontinental e Diretor de Eventos ABAV
Apoio: Amadeus
Seminário 4 (S4) – Gestão de Pessoas e a Valorização profissional. Como potencializar a capacidade da Equipe nas Agências de Turismo?
Estabelecer estratégias internas para que as Agências enfrentem e superem momentos de incertezas e preservem condições empresariais de competitividade.
- A importância de manter o equilíbrio num ambiente de pressão.
- Identificando habilidades diante das adversidades.
- Reconhecimento e valorização profissional.
- A motivação e o favorecimento do crescimento.
Coodenador: José Carlos de Carvalho Vieira – Agente de Viagens da Acta Turismo e Diretor de Projetos Especiais da ABAV
Moderadora / Secretária: Carmen Correa Marun – Agente de Viagens da MC Turismo e Diretora de Relações com o Mercado da ABAV
Seminário 5 (S5) – Turismo Rodoviário e as necessidades do segmento.
Agência Nacional de Transporte Terrestre – a interação com o usuário. Como preencher as lacunas do setor de Turismo Rodoviário?
Palestrante: Ricardo Martini Moesch – Diretor do Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico do MTUR.
Coordenador: Kid Stadler – Agente de Viagens da Turisan e Diretor de Turismo Receptivo da ABAV
Moderador / Secretário: Paulo Wiedmann – Advogado e Assessor Jurídico ABAV Nacional
Demais Convidados:
Luís Alberto Grande – Inspetor Chefe da ANTT
José Maurício M. Gomes – Minas Gerais
André Kramel – Santa Catarina
Cezar Amaral Deterling – Rio de Janeiro
Apoio: MTUR
14h às 19h - Feira das Américas
Mais informações:
FEIRA DAS AMÉRICAS – ABAV 2009
Data: 21 a 23 de outubro de 2009
Local: Riocentro, Rio de Janeiro
Horário: 13h às 19h
www.feiradasamericas.com.br
37º CONGRESSO BRASILEIRO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS
Data: 22 e 23 de outubro de 2009
Local: Riocentro, Rio de Janeiro
Horário: 9h45min às 12h45min
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